¿Tienen una tienda de electrónicos, pero desean ofrecer una mejor experiencia a los visitantes? Entonces implementen una sala de experiencias. Esta es una excelente forma de aumentar las conversiones, gracias a la inmersión profunda que implica, haciendo que no queden dudas entre los visitantes acerca de los equipos que adquieran. ¿Aún dudan de implementarla? Consideren las siguientes señales de que es necesaria y recuerden protegerla con algunos dispositivos de seguridad y con un sistema EAS, que incluye etiquetas, arco de seguridad y desactivador.
¿Necesitan una sala de experiencia?
Si detectan lo siguiente, entonces realmente es conveniente y necesaria una sala de experiencia en su negocio:
Sus clientes no solo desean comprar
Si han notado que los clientes preguntan mucho acerca del funcionamiento de sus artículos en venta, desean verlos en acción o buscan recomendaciones personalizadas, es una señal clara de que buscan algo más que simple transacción. Quieren una experiencia integral que les permita interactuar con los equipos electrónicos, entender sus beneficios y ver cómo encajaría en su día a día. La sala de experiencia será un excelente complemento, que aumentará la confianza del cliente y, sin duda, las ventas.
Tienen un alto índice de devoluciones o quejas
Este punto indica que sus clientes no están completamente informados acerca de los productos que compran. No obstante, con una sala de experiencias protegida con etiquetas y un arco de seguridad y donde los clientes puedan interactuar con los productos antes de comprarlos, no habrá cabida para decepciones y malentendidos, reduciendo a la vez las devoluciones y mejorando la satisfacción general de los clientes.
Quieren destacar frente a la competencia
Nadie puede negar que una sala de experiencias de electrónicos destaca a cualquier negocio y le posiciona como un líder en innovación y servicio al cliente. Muchos clientes preferirán una experiencia inmersiva y experimentar los productos de primera mano antes de comprarlos que acudir a aburridas estanterías donde apenas conocen lo que adquirirán.
Liberan nuevos productos con frecuencia
En este caso, una sala de experiencia será de mucha ayuda para vender rápidamente los productos nuevos en el momento en que su precio es alto. Además, si están bien protegidos con etiquetas de seguridad, se aseguran las ganancias y se evita contar con mucho personal de seguridad para la tienda de electrónicos. Cabe mencionar que la sala asegurada es crucial para dispositivos complejos o innovadores que los clientes podrían no entender completamente mediante simples descripciones o videos en línea.
Desean incursionar en las ventas de productos de alta gama
Si desean vender tales productos o ya lo hacen, como monitores de audio de alta gama, televisores 4K o dispositivos para hogares inteligentes, las salas de experiencias facilitarán su venta, ya que, al estar en juego grandes cantidades de dinero, los clientes quieren asegurarse de que su compra será satisfactoria.
Quieren mejorar la relación con los clientes
Una sala de experiencias no solo trata de vender productos; es igual una herramienta poderosa para construir relaciones duraderas con los clientes. Al ofrecer un ambiente donde estos pueden aprender, preguntar y recibir asesoramiento personalizado, se crea un vínculo más fuerte con ellos, aumentando así la probabilidad de que vuelvan a la tienda e, incluso, que se vuelvan defensores de la marca y recomienden el negocio.
¿Qué dispositivos de seguridad podemos ofrecerles?
Si ya están convencidos de implementar esta tecnología, en Taltix podemos ayudarles con la instalación de arcos antirrobo de línea europea con tecnología de radiofrecuencia y acustomagnética, así como diferentes tipos de etiquetas, como:
Cable antirrobo para laptop
Se trata de un cable de seguridad que se adhiere a la superficie de la laptop y a un anclaje fijo. Está fabricado con materiales resistentes, como acero trenzado, dificultando su corte, asimismo, si se intenta esto último, se emitirá una alarma para actuar rápidamente, gracias a sus sensores antirrobo.
Grip antirrobo para iPad o tabletas
Este es un accesorio de diseño sólido y grueso que sujeta el iPad firmemente, envolviendo los bordes del dispositivo. Su diseño permite que el iPad sea utilizado mientras permanece seguro, asimismo, cuentan con un candado, imposibilitando su apertura a menos que se tenga la llave.
Grip antirrobo para Smartphone
Similar al grip para iPad, este dispositivo asegura el smartphone en su lugar y se adhiere al dispositivo mediante un marco o soporte que lo sujeta por los bordes, permitiendo la manipulación del teléfono. Igualmente, requiere de una llave especial para su apertura. Además, pueden ocultarse etiquetas antirrobo en los smartphones mejorando aún más la seguridad.
Grip antirrobo para Smartwatch
Este grip está diseñado específicamente para asegurar smartwatches en su estación de exhibición, sin bloquear su visualización o funcionalidad. Al igual que los grips anteriores, se fija en la mesa con bastante fuerza y requiere de una llave para retirar el smartwatch.
Bracket antirrobo para laptop
Tiene el diseño de un marco o soporte y permite asegurar una laptop en su lugar. A diferencia del cable antirrobo, que permite cierta movilidad, los brackets fijan el dispositivo de manera más firme, restringiendo aún más su movimiento. Se trata de una buena opción para áreas donde se necesita una mayor seguridad.
Recoiler de lazo antirrobo
Este permite una cierta movilidad del producto asegurado, pero siempre manteniéndolo conectado a su estación. Funciona como un cable retráctil que se extiende cuando se tira de él, pero se retrae automáticamente cuando se suelta. Es útil para electrónicos que los clientes necesitan manipular a cierta distancia.
Cable antirrobo para audífonos
Funciona igual que el cable para laptops, pero igual integra un soporte para que puedan ser probados los audífonos.
Si desean estos elementos, así como los componentes del sistema EAS, como el arco de seguridad, contáctenos al (55) 2714 9836 y (55) 5592 6774 o llenando nuestro formulario.
