En las tiendas minoristas el robo hormiga representa la principal causa de pérdida de productos. Se calcula que para las empresas en México representa más de 160 mil millones de pesos al año en robo de mercancías y puede representar alrededor del 70% de las pérdidas de un negocio. Para evitar esto, hay sistemas que ayudan a reducir estas pérdidas y también sirven como disuasorios ante posibles ladrones. El ejemplo más común son los sensores de seguridad para ropa que son una combinación de etiquetas o marcadores colocados en los productos y antenas o arcos de seguridad que las detectan si no son desactivadas en el punto de venta.
Los sensores de seguridad son colocados en las entradas y/o en puntos estratégicos que puedan representar una opción de salida para los productos. Las etiquetas son colocadas en puntos ocultos de las prendas para que no puedan ser retiradas por los compradores y no pueden desactivarse por otros medios, por lo que son totalmente seguras y la probabilidad de fallo es mínima.
¿Por qué usar el etiquetado de origen?
Mediante el etiquetado de origen se colocan etiquetas desechables en la ropa en puntos ocultos que los usuarios no pueden detectar hasta después de la compra. Estos componentes se pueden encontrar en diferentes estilos y materiales, de acuerdo con el tipo de prendas.
Los dos formatos más comunes son el RFID (siglas en inglés de Identificación por Radiofrecuencia) y AM (siglas en inglés de Acústico-Magnético). Estos métodos pueden ser fácilmente desactivados al pasar las prendas por el sensor del punto de venta cuando se lee el código de barras o retirarse mediante un equipo especial, en el caso de los sensores reutilizables. La colocación de las etiquetas se hace directamente desde la fábrica y tienen la opción de integrar información personalizada.
Tipos de etiquetas más comunes
Existen diferentes tipos de etiquetas que pueden colocarse en la ropa, de acuerdo con el nivel de seguridad, tipo de prendas y sistemas de seguridad que utilice la tienda o la marca. Los más comunes son:
- Etiqueta de código de barras. Se trata de una etiqueta RFID que está sobreimpresa con un código de barras u otro tipo de información. Cuenta con un adhesivo de alta resistencia para colocar una etiqueta swing.
- Etiqueta de swing integrada. Se trata de una etiqueta encubierta que puede ser RFID o AM que se coloca dentro de una etiqueta de giro de la ropa que puede ser sin impresión o puede llevar una imagen de la marca.
- Etiqueta tejida integrada. Son etiquetas integradas en las prendas mediante el tejido tradicional. Pueden ser RFID o AM y después de la compra el consumidor puede retirarla.
- Tag antirrobo reutilizable. Son pines que se colocan en una zona visible de la prenda y que no pueden ser retirados sin el equipo adecuado, de lo contrario se dañaría la tela. Están disponibles en tecnología de radiofrecuencia y utilizan seguridad de fijación Súper Lock. Los pines cuentan con una punta filosa que no daña las prendas al colocarse y vienen en diferentes tamaños.
¿Cómo funcionan los sensores?
El funcionamiento de los sensores es relativamente fácil, son colocados en los arcos forman un campo electromagnético que funcionan a una frecuencia específica que activa las etiquetas colocadas en la ropa y recibe la señal que emiten. Cuando un ladrón quiere retirar un artículo de la tienda y pasa a través del arco de seguridad con la prenda marcada con la etiqueta se activa una secuencia de pasos que dispara una alarma.
- El arco de seguridad transmite de manera continua una frecuencia de radio de antena a antena que es compatible únicamente con las etiquetas.
- La etiqueta que contiene el artículo recoge las ondas y se activa.
- Una vez activada, la etiqueta transmite una onda de radio o acústica propia que es muy precisa.
- Los receptores de las antenas recogen las ondas de radio y las identifican.
- Si es la frecuencia correcta de un producto de la tienda, la puerta activará una alarma para dar la señal al personal de seguridad para que tomen acciones.
Estos sistemas son muy eficientes y la probabilidad de que falle son mínimas y se debe por lo general por fallos en el origen de las etiquetas por un mal manejo, trasporto o interferencia. También existe una probabilidad de que las alarmas se activen con un falso positivo, debido a etiquetas de productos de otras tiendas.
Además del tipo de etiqueta es importante seleccionar los arcos o antenas de seguridad para la lectura de las etiquetas. Es importante que la antena seleccionada cuente con la misma tecnología de lectura, ya sea RFID o AM. En TALTIX podemos ayudarlos a seleccionar los mejores equipos y soluciones para evitar pérdidas de productos con lo último en tecnología y un servicio integral. Los invitamos a visitar nuestra tienda en línea para conocer nuestro catálogo y si requieren asesoría pueden comunicarse vía telefónica al (55) 5592 6774 y (55) 3603 5044 o a través de nuestro chat en línea.