Cuando se compra una alarma antirrobo es porque el comercio o tienda que lo adquiere busca incrementar el nivel de seguridad con el que cuenta su negocio. Justo por esa razón debe estar seguro de que el tipo de alarma que consiguen para su tienda sea el más apropiado. Si se utiliza un sistema poco eficiente o inadecuado para el sitio en que se instala, lo más seguro es que no funciona.
Aquí es cuando las personas comienzan a creer que las alarmas no funcionan, pero esto puede deberse a dos cosas: no se configuró bien o no cuenta con el equipo que u negocio necesita para que se mantenga seguro. Es por esta razón que un comprador necesita estar bien informado sobre las cualidades de un producto antes de comprarlo, así se sentirá más seguro de usarlo. En este artículo se analizarán varios errores que se comenten al implementar alarmas contra robos.
1. Ubicación de la alarma
Cuando se instala una alarma, se deben tener en cuenta varios aspectos. El primero es el lugar en que se instala, que por lo regular se elige que sea cercano a las puertas, pero por lo regular, entre más cerca se encuentre de la entrada, más fácil puede ser para el ladrón escapar en el momento en que comienza a sonar.
Otro aspecto es la altura. Se puede colocar a la altura de la cabeza, donde pueda verse; hasta arriba en la zona del techo o un punto estratégico panorámico, donde sea imperceptible; o hasta abajo, si tiene sensor de movimiento y puede detectar los pasos. La altura en cada caso ofrece resultados distintos que tienen que considerarse mientras se realiza la instalación.
Una empresa de sensores antirrobo y equipos de seguridad pueden hacer un estudio previo de cuál es la ubicación más adecuada para que resulte más útil. No todos los comercios son iguales y no necesitan de las mismas medidas de seguridad.
2. Efectividad del equipo
Las alarmas deben ser equipos altamente funcionales y eficientes, ya que de ellas depende la seguridad de un comercio. Se debe tratar de un equipo que trabaje las 24 horas continuamente a menos que se apague manualmente. Pero fuera de eso debe permanecer alerta todo el tiempo para que pueda avisar si sucede algo.
Hay equipos que suelen ser más económicos a los que recurren los clientes porque son más accesibles. Algunos son aparatos inalámbricos que funcionan con baterías y no requieren conexiones complicadas. Pero en muchas ocasiones la deficiencia es mayor y el riesgo incrementa para el negocio porque no funcionan continuamente por descarga o porque no funciona bien. Se debe pensar en que se trata de mantener en alerta la seguridad de una tienda en todo momento y se requiere un equipo eficaz.
3. Mala instalación
La instalación de sensores antirrobo para tiendas, locales, negocios, etc., debe ser realizada por un técnico especializado en equipos de seguridad que conozca el funcionamiento y los lugares en que puedan resultar más útiles. Si las alarmas tienen poco alcance entre donde son instaladas y la del punto hasta el que alcanza su percepción para saber si hay alguien, serán deficientes.
El negocio con el que compra su equipo de seguridad debe ofrecerle también la instalación para que sea colocada correctamente, que no queden cables expuestos o mal colocados, que la instalación no cause cortos con otros equipos y que, sobre todo, se encuentre funcionando en todo momento sin interrupciones.
4. Garantía del equipo
El sistema de alarma que se instale debe contar con garantía mínima de un año. Si surge algún inconveniente porque el equipo no quedó bien o no funciona como debe ser, lo mejor es comprarla en algún lugar donde garanticen no solo la capacidad del equipo para trabajar sin desperfectos, también si llega a fallar por alguna razón, pueda contar con el reemplazo sin costo extra y en el menor tiempo posible.
5. Mala gestión
Cuando se compra una alarma antirrobo, también es necesario que el vendedor le proporcione información sobre cómo se maneja el equipo incluso aunque cada equipo traiga su instructivo. Gestiones comunes como activar y desactivar la alarma, cómo se usa el control de mando, si se puede controlar con otro dispositivo, son ejemplos de lo que necesita saber un usuario.
Este puede ser un error común en los usuarios que no conocen el correcto uso del equipo y activan la alarma por accidente y después no saben cómo apagarla, o viceversa, que puede causar desinterés en los usuarios por el equipo. Como vendedores, siempre se debe cuidar que el cliente mantenga el interés en el equipo, y para ello se le pueden dar instrucciones básicas del funcionamiento.
La inseguridad se ha convertido en un problema creciente y cada vez es más difícil erradicarlo. Es una de las razones por las que es importante contar con un sistema de alarma que le ayude a proteger su negocio. Hay que tomar precauciones previas a que suceda un altercado, así se disminuyen las probabilidades de tener que enfrentarse a un conflicto.
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